Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Calculadora Despido

Domicilio: Calle de ejemplo 123, 28001 Madrid

Email: hola@calculadora-despido.com

2. Datos que recogemos

Recabamos los siguientes datos según el servicio utilizado:

• Datos de contacto: nombre y apellidos (opcional), correo electrónico.
• Datos de cálculo: fecha de inicio del contrato, fecha de despido, salario bruto mensual, tipo de extinción y demás datos introducidos en la calculadora. Estos datos no se consideran personales sensibles, son puramente laborales.
• Datos de pago: información de tarjeta de pago procesada exclusivamente por Stripe. Calculadora Despido no almacena ni tiene acceso a los datos de pago completos.
• Datos de referencia legal: información adicional proporcionada voluntariamente en el formulario de derivación a abogados (teléfono, provincia, descripción del caso).

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recogidos se utilizan para las siguientes finalidades:

• Prestación del servicio: realizar el cálculo de indemnización y generar los informes y documentos solicitados.
• Gestión de pedidos: procesar los pagos a través de Stripe y enviar los documentos adquiridos por email.
• Contacto y soporte: responder a consultas y solicitudes de información.
• Derivación a abogados: poner en contacto al usuario con abogados laboralistas cuando solicita el servicio de referencia legal.
• Mejora del servicio: análisis de uso anónimo (únicamente con consentimiento previo del usuario).

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se fundamenta en las siguientes bases legales del RGPD:

• Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD): para el envío de comunicaciones comerciales, el uso de cookies analíticas y la derivación a abogados colaboradores.
• Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD): para la prestación de los servicios de cálculo y generación de documentos adquiridos.
• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): para la mejora del servicio y la prevención de fraude.
• Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables derivadas de las transacciones comerciales.

5. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante los siguientes plazos:

• Datos de cálculo: se conservan durante el tiempo necesario para generar los documentos solicitados, con un máximo de 30 días después de la entrega, salvo obligación legal de conservación.
• Datos de pedido: se conservan por un plazo de 4 años para cumplir con obligaciones fiscales y contables.
• Datos de contacto para derivación legal: se conservan durante el tiempo necesario para poner en contacto al usuario con el abogado asignado, máximo 6 meses.
• Consentimientos: hasta que el usuario revoque su consentimiento.

6. Derechos ARCO

Como titular de sus datos personales, usted tiene los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

• Derecho de acceso (Art. 15 RGPD): solicitar información sobre el tratamiento de sus datos.
• Derecho de rectificación (Art. 16 RGPD): solicitar la corrección de datos inexactos.
• Derecho de supresión (Art. 17 RGPD): solicitar la eliminación de sus datos.
• Derecho de limitación (Art. 18 RGPD): solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
• Derecho de portabilidad (Art. 20 RGPD): recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
• Derecho de oposición (Art. 21 RGPD): oponerse al tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, puede enviarnos un email a hola@calculadora-despido.com indicando claramente el derecho que desea ejercer y aportando una copia de su documento de identidad.

7. Comunicación de datos a terceros

Sus datos pueden ser comunicados a:

• Stripe: para el procesamiento de pagos. Stripe garantiza el cumplimiento del RGPD mediante cláusulas contractuales tipo.
• Abogados colaboradores: únicamente cuando el usuario solicita explícitamente el servicio de derivación legal. Solo se comparten los datos estrictamente necesarios para el contacto.
• OpenAI: para la generación de contenido personalizado en los informes. Los datos se tratan de forma temporal y no se utilizan para entrenar modelos.
• Proveedores técnicos: servicios de hosting, email y análisis que garantizan la seguridad y confidencialidad de los datos.

8. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores (Stripe, OpenAI) tienen sus servidores ubicados fuera de la Unión Europea. Estas transferencias se realizan bajo garantías adecuadas reconocidas por la Comisión Europea, tales como cláusulas contractuales tipo y certificados de conformidad con el escudo de privacidad EU-US (cuando aplicable).

9. Medidas de seguridad

Calculadora Despido ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado:

• Conexiones HTTPS con cifrado SSL/TLS.
• Almacenamiento seguro con acceso restringido.
• Procedimientos de copia de seguridad periódica.
• Cumplimiento de los requisitos de la normativa de seguridad.

10. Política de cookies

Este sitio web utiliza cookies técnicas para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas (Google Analytics) únicamente con el consentimiento previo del usuario. Puede consultar nuestra Política de Cookies para más información.

11. Reclamaciones

Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos).

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Web: www.aepd.es

12. Modificaciones

Calculadora Despido se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier modificación será notificada a los usuarios a través del sitio web.